قالت شركة "أبل"، إن الشكاوى الأخيرة من ارتفاع درجة حرارة أجهزة "أيفون" عند اللمس ترجع إلى خللٍ متعلِّق بالبرمجيات، مؤكدةً أنه سيتم إصلاح الأمر قريباً
أضافت "أبل" في بيان: "قد يبدو الهاتف دافئاً خلال الأيام القليلة الأولى بعد إعداد الجهاز أو نقل بيانات المُستخدِّم بسبب زيادة نشاط البرامج في الخلفية.. اكتشفنا أيضاً خطأً في نظام التشغيل (iOS 17) يؤثر على بعض المستخدمين وسيتم معالجته في تحديث النظام"
نفت "أبل" أن تكون المشكلة مرتبطة بأجهزة "أيفون 15 برو" فقط، وقالت إن الإصلاح القادم للنظام لن يتضمن إبطاء معالج أحدث الموديلات،،،