أكدت Apple وجود مشكلة تؤثر في عدد محدود من أجهزة iPhone 18 Pro Max المستخدمة على شبكة AT&T الأمريكية، وقد تتسبب في فقدان الاتصال بالشبكة وتعطيل المكالمات والرسائل والبيانات الخلوية. 9to5Mac
وأوصت آبل مستخدمي iPhone 18 Pro Max على الشبكة بتثبيت iOS 27.0.1، إلى جانب تحديث إعدادات شركة الاتصالات. ووفق توضيح الشركة، صُمم التحديثان للمساعدة في منع المشكلة من الظهور على أجهزة إضافية. 9to5Mac
لكن هناك نقطة مهمة: الأجهزة التي فقدت الاتصال بالفعل بسبب هذه المشكلة لن يستعيد التحديث الخدمة عليها. وتقول آبل إن تلك الأجهزة تحتاج إلى استبدال العتاد، وعلى أصحابها التواصل مع Apple أو AT&T للحصول على الدعم. 9to5Mac
وتقتصر المشكلة المؤكدة حتى الآن على عدد صغير من أجهزة iPhone 18 Pro Max العاملة على شبكة AT&T؛ لذلك لا توجد في المصادر التي راجعتها إشارة إلى أن المشكلة عامة في جميع أجهزة iPhone 18 Pro Max أو أنها تؤثر في الأجهزة المستخدمة على شبكات الاتصالات السعودية.
اسم المصدر: Apple، عبر تصريح رسمي نقلته 9to5Mac
تعليقات
إرسال تعليق